Preguntas Frecuentes

¿Necesitás ayuda?

Proceso de Compra

Navega nuestra tienda desde tu computadora o dispositivo y elige el producto que querés comprar.
Selecciona talle, color, tipo de tasa y cantidad, y agregalas a tu carrito de compra. Si tenes alguna duda sobre las medidas y talles, podes consultar guía de talles.
El carrito de compras conservará todas las prendas que hayas elegido y mostrara un resumen de la compra. Para remover items de la bolsa hace click en la “x” y se eliminará el produto. Si no hubiese stock de alguna de las prendas elegidas, se indicara con una leyenda aclarando «Producto sin Stock». Una vez conforme con tu pedido, hace click en «completar compra».
Completa tus datos de contacto y haz clic en «Continuar».
Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego haz clic en «Continuar».
Selecciona el método de envío que quieras y haz clic en «Continuar».
Elige el medio de pago, y haz click en «Continuar».
Ahí serás redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago.
Una vez acreditado el pago, te enviaremos los productos que hayas comprado.

Medios de Pago

Efectivo o tarjeta de débito en nuestro local
Tarjetas de crédito en nuestro local hasta 3 cuotas sin interés (Visa, Mastercard, Cordobesa y naranja en plan z ) y hasta 2 cuotas sin interés (American, naranja visa y Falabella CMR)
Plataforma de pago MercadoPago con:
- Tarjeta de crédito en hasta 3 cuotas sin interés.
- En efectivo: cualquier sucursal de Pago Fácil, Rapipago.
- A través de un cajero automático Banelco o RedLink.
- Con saldo pre-cargado en cuenta de MercadoPago.

Medios de Envío

Retiro en nuestros locales (centro y zona sur) a confirmar x whatsapp al 3515207066 (podes retirarlo dentro de las 48hs a 72hrs hábiles)

Servicio de cadeteria en Córdoba capital a coordinar con nosotros (recibi tu paquete en 48hs)

Envío estándar a domicilio x Oca (disponible para todo el país) de 7 a 10 días hábiles.

Envío estándar a sucursal de correo Oca (disponible para todo el país) de 7 a 10 días hábiles.

Política de Cambios

Para realizar cualquier tipo de cambio comunícate por WhatsApp al 3515207066 y te ayudamos a gestionarlo.

Podrás hacer el cambio en nuestros locales (disponible en Córdoba capital) de manera gratuita

Si solicitaste tu envío a domicilio a través de Oca, podemos solicitar el retiro de la devolución a domicilio también.

Si solicitaste tu envío en sucursal de Oca, podemos solicitar la devolución en sucursal también.

Una vez recibido tu paquete y realizado el cambio, realizamos el envío nuevamente.

Los costos del proceso de cambio corren por cuenta del cliente, salvo que haya ocurrido un error en el armado del pedido o que existieran fallas en el producto ; en ese caso es nuestra responsabilidad realizarlo y sin costo alguno.

¿Cuál es el plazo de cambio del producto/s?

Un mes desde la fecha de la confirmación de envío del pedido para hacer efectivo el cambio.

El producto debe estar en perfecto estado y con sus correspondientes etiquetas.

No se admitirán cambios de artículos con señales de haber sido usados o lavados, ni artículos sin su etiqueta interna y externa original, ni sin su envase original. Tampoco se aceptarán cambios ni devoluciones fuera de plazo (30 días a partir de recibida la compra).

Cuando se reciba tu pedido, se hará la verificación de los artículos devueltos y se hará efectivo el cambio.

Nota: Wanda se reserva el derecho de rechazar cambios que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron entregadas. Los cambios rechazados por Wanda quedarán a disposición de los remitentes durante el plazo de 7 días.

Los productos de Promo o Sale NO tienen cambio.

Política de Privacidad

¡Si! Tus datos personales, y el contenido de tu pedido no serán utilizados para otros fines, más que para el procesamiento de tu compra.

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